对于使用Android手机的用户,请检查定位权限是否被禁止了,如果禁止了,需要到手机的应用管理设置里去开启定位权限。如果以上情况都不存在,再继续往下排查。
小米净水器设备离线怎么办?
如果你家的路由器连接了较多的设备,可能会导致网络变慢或路由器无响应,从而影响净水器的连接,这时候可以尝试重启路由器后再试一次。
路由器的Wi-Fi热点名称请使用英文命名,并且密码里只能包含字母和数字,不要包含除字母、数字外的其他字符,例如%、-、_等符号。
需要注意的是,目前设备不支持需要网页认证的公共WiFi网络,比如CMCC、ChinaUnicom以及部分5G网络等,这些网络类型无法使用。
最后,如果以上方法都不行,可以考虑从App应用商店重新下载“米家”或者“云米净水商城”应用,然后再重试连接。
在设备连接时,请仔细核对输入的WiFi密码是否正确,有时候密码输入错误或者大小写弄错也会导致连接失败。
另外,检查你的Wi-Fi热点是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式,这些加密方式可能不被支持,建议更换为WPA或WPA2加密方式再尝试连接。
如果机器超过一个小时没有联网,发现Wi-Fi离线后,可以尝试按住机器上的“选择”键和“复位”键,直到状态灯变成橙色闪烁,然后再重新连接净水器的Wi-Fi。
首先你需要检查自己的手机是不是已经正确连接上了家里的Wi-Fi,并且确保这个网络是可以正常上网的,这是最基础的一步,很多人可能忽略了这一点。