其次要排查室外机风扇电机的问题，很可能是风机绕组发生了烧毁，导致其失去动力无法启动。另外，风机的启动器损坏也是一个常见原因，这会使得电流过低，无法带动风机正常运转，进而影响整个制冷系统的工作。
奥克斯空调KFR-35gw/BPHBV能制热但制冷时外机不转怎么办
奥克斯KFR-35gw/BPHBV在制冷模式下，内外机必须协同工作才能生效。如果外机不转，制冷效果将完全丧失，所谓制冷时间也不复存在。外机不转往往预示着电源故障、压缩机故障或冷媒不足等严重问题。若长期忽视，还可能波及内机，增加维修难度和成本，因此务必尽快联系专业人士解决。
还有一种可能是空调微型电脑控制主板上的高压线路出现了故障，导致没有向室外机输送220V的高压电。如果外机得不到足够的电力支持，压缩机和风机自然无法运行。遇到这种情况，千万不要自己随意拆卸修理，因为这涉及到高压电路，非常危险。
当空调能制热但制冷时外机不转，这明显属于异常情况，必须及时检修。造成这一现象的原因可能包括外机电源故障、电机或电容器损坏，或者是线路连接出现异常等。为了安全起见，建议立即联系奥克斯官方售后或专业维修人员进行检查和处理，避免因自行处理不当造成更严重的设备损坏。
首先得检查一下空调室内的温度传感器是不是坏了，如果它没法准确感应到室内的温度变化，那么空调主板的微型电脑就无法正常判断是否需要启动制冷，也就不会向室外机发送供电指令，导致外机静悄悄不工作。