奥克斯空调KFR-35gw/BPHBV能制热但制冷时外机不转怎么办

当空调能制热但制冷时外机不转，这明显属于异常情况，必须及时检修。造成这一现象的原因可能包括外机电源故障、电机或电容器损坏，或者是线路连接出现异常等。为了安全起见，建议立即联系奥克斯官方售后或专业维修人员进行检查和处理，避免因自行处理不当造成更严重的设备损坏。