京东购买海尔热水器自行安装是否享受保修服务 夜猫子阿星 9月29日 点赞 0 如果您在购机时并没有额外购买延保服务,那么后续的所有保修事宜都无需通过商家处理,而是直接由海尔厂家负责。只有在您单独购买了延保的情况下,才需要联系商家来享受相关服务。