京东购买海尔热水器自行安装是否享受保修服务
咖啡不放糖 简单来说，京东只解决物流和交付，安装是找厂家预约，日常保修也是找厂家。除非您买了延保才找商家，否则其他情况都请直接对接厂家客服，这样能确保您的权益得到正规保障。
咖啡不放糖 评论 (1)
确实如此，很多人容易搞混。安装和售后核心都是海尔官方负责，京东就是卖货的。只要保留好购买凭证，直接打海尔400电话最靠谱，千万别因为懒得打电话去折腾京东客服，反而容易扯皮。
咖啡不放糖 简单来说，京东只解决物流和交付，安装是找厂家预约，日常保修也是找厂家。除非您买了延保才找商家，否则其他情况都请直接对接厂家客服，这样能确保您的权益得到正规保障。
确实如此，很多人容易搞混。安装和售后核心都是海尔官方负责，京东就是卖货的。只要保留好购买凭证，直接打海尔400电话最靠谱，千万别因为懒得打电话去折腾京东客服，反而容易扯皮。