为什么有燃气但热水器和燃气灶都无法使用？

若上述自行排查的手段都无效，比如换了电池、重刷了卡还是不通气，这时候就别自己瞎折腾了。最直接有效的办法是联系专业的燃气公司人员上门进行详细检查和维修，毕竟涉及燃气安全，需要专业人士处理。