为什么有燃气但热水器和燃气灶都无法使用？

首先排查最简单的情况，看看燃气阀门是不是忘记打开了。很多时候只是单纯地漏掉了这一步，导致燃气无法通入热水器和灶具，把阀门打开通常就能解决问题。