买的冰箱有质量问题怎么维权?
如果上述方法都试过了,问题还是没有得到解决,或者对方态度恶劣,你可以直接拨打12315消费者投诉举报专线。记得拨打卖家所在地的12315电话,如果不知道区号可以加上当地的区号,向市场监督管理部门反映情况,这是一个非常强有力的行政投诉手段。
如果上述方法都试过了,问题还是没有得到解决,或者对方态度恶劣,你可以直接拨打12315消费者投诉举报专线。记得拨打卖家所在地的12315电话,如果不知道区号可以加上当地的区号,向市场监督管理部门反映情况,这是一个非常强有力的行政投诉手段。
确实,前面那些私下协商如果搞不定,最后这一招12315才是真·大杀器。特别是现在市场监管响应很快,很多商家就怕这个,一投诉就怂,直接打卖家所在地的能防止他们踢皮球。