德宝扫地机器人充满电后为什么不能动?

如果扫地机器人出现红灯闪烁,首先确保机器处于开机状态进行充电。如果工作时闪烁,请留意是否有语音报警,根据语音提示排查;若无语音,则根据提示音对照说明书解决,无效请联系客服。

评论 (1)

客服这回答简直是车轱辘话,红灯闪烁具体是什么意思都不说清楚,还让用户去对照说明书,说明书上也没写具体故障代码啊,纯粹是把皮球踢给消费者,真有问题还是得找人工。