若机器人只在小范围打扫，首先尽量打开家中房门保证行走顺畅。检查是否有门槛过高阻碍，或强光、深色地面影响导航。若同一区域漏扫，建议从该区域开始清扫；若不同区域漏扫，请整理地面散落物品。
德宝扫地机器人充满电后为什么不能动？
如果预约时间到了机器人却不出来工作，首先确认它是否保持充电状态且已开机。其次检查APP定时设置中的“重复频率”是否误设为仅一次，重新选择重复频率并正确预约，听到提示音代表设置成功。
如果是边刷不转，检查一下固定边刷的螺钉是不是松了，或者相反，拧得太紧导致阻力过大。调整一下螺钉的松紧度，确保边刷能够自由转动，这通常是解决边刷故障的有效方法。
若边刷不转，请拔下边刷，彻底清理边刷及其轴承处的毛发和灰尘。清理完毕后，根据边刷上的字母或颜色标识正确安装回卡槽，然后重启地宝，观察边刷是否能正常旋转工作。
如果指示灯显示有电但机器不动，尝试短按启动键，停顿3秒后再重复动作，检查按键是否因为灰尘或异物卡死导致无法触发。有时候只是按键机械结构受阻，清理或重复按压几次就能解决。
扫地机器人的边刷和主刷属于消耗品，磨损后需要及时更换才能保持清洁效果。你可以查看手机APP上显示的耗材磨损情况，结合家里的实际脏污程度，适时更换新的刷头，这样房间才能清理得更干净。
当扫地机器人在回充路上找不到充电座而盲目慢行时，往往是因为电量不足导致动力不够。建议检查充电座周围是否有障碍物，确保其左右0.5米、前方1.5米内无遮挡，且周围没有反光物体干扰定位。
如果扫地机器人在后退或转圈，拍打前方撞板检查能否回弹，擦拭底部下视感应器。关机后按压驱动轮检查转动和回弹情况并清理。同时，避开强光照射或深色地面等影响传感器的工作环境。
若扫地机器人噪音大或有异音，拔下边刷清理轴承，滚刷类机型需取出滚刷清理两端配件并确保护盖卡到位。转动万向轮检查是否顺畅，清理驱动轮，定期清理尘盒及过滤组件，并确认吸力设置是否过大。
若扫地机器人无法充电，首先确认地宝的电源开关已打开。其次检查插座是否有电，并确保机器底部的充电极片与充电座的极片充分接触。如果极片氧化，可用干抹布或细砂纸轻轻清洁氧化层。
如果指示灯显示低电量或没电，请确保地宝与充电座对接良好，进行4到5小时的长充后再尝试使用。很多时候机器不动只是因为电量不足进入了保护状态，充足电后再开机观察是否恢复正常工作。
遇到特别难清理的缠绕垃圾，或者尺寸超过扫地机器人吸口宽度的异物，建议还是手动清理比较好。机器本身可能无法处理这些特殊情况，定期手动辅助清理能保证机器更高效地工作。
如果主机工作时间很短就返回充电，建议第一次使用时先充满电再开机。日常使用后，建议将机器放置在充电座上保持充电状态。若长期不使用，请关闭机器底部的电源开关以保护电池。
如果扫地机器人无法配网或连接APP失败，可以参考科沃斯官方的配网教程视频。下载对应型号的APP，扫描机身二维码进行连接。如果多次尝试仍未解决，建议直接联系客服处理网络设置问题。
如果机器人清洁效果不好、吸力变小，先充满电并开启大吸力模式测试。清理边刷卡槽、滚刷两端配件、吸尘口、尘盒及过滤材料。水洗后的尘盒必须完全晾干或使用备用滤芯，重启后观察吸力是否恢复。
对于带有LDS激光导航的产品，请确认APP上的地图是否已经建图完成。只有在地图数据完整的情况下，扫地机器人才能根据地图数据规划路线并成功回充，否则容易迷失方向。
如果扫地机器人出现红灯闪烁，首先确保机器处于开机状态进行充电。如果工作时闪烁，请留意是否有语音报警，根据语音提示排查；若无语音，则根据提示音对照说明书解决，无效请联系客服。
如果扫地机器人开机完全没反应，可以尝试来回推动电源开关两三次，掀起面盖找到尘盒上方的开关，推至竖线“丨”位置开机。如果还是没反应，观察启动键的灯显状态来判断下一步操作。
若机器人找不到充电座，请将其放在充电座正前方1米处，启动返充模式测试。如果能回充，检查充电座保护膜是否撕掉、是否从充电座出发工作、摆放位置是否空旷且远离信号干扰和镜面反射。
先别急着认定是质量问题，你可以先观察一下到底是主刷不转还是边刷不转。如果主刷被头发或脏东西缠绕卡住了，自己动手把缠绕物清理干净通常就能解决问题，让刷子重新恢复转动。