德宝扫地机器人充满电后为什么不能动？

如果扫地机器人在后退或转圈，拍打前方撞板检查能否回弹，擦拭底部下视感应器。关机后按压驱动轮检查转动和回弹情况并清理。同时，避开强光照射或深色地面等影响传感器的工作环境。