科沃斯扫地机器人E21出现故障怎么办？

如果通过手机观察发现下视传感器没有发出红外信号，或者信号非常微弱，这很可能就是导致故障的原因，此时你需要考虑更换下视传感器。在操作之前，也可以先尝试清理下视感应器和灰尘感应器，使用棉签蘸取少量清水仔细擦拭干净，具体位置可以查阅说明书确认。