可能是设置出了问题，建议您先打开米家App检查清扫计划设置。小米扫地机器人需要通过专属App设定每日清扫时间、区域范围等参数，设置完成后机器才会按照规划路线执行清扫任务，记得随时查看清扫状态避免异常。
米家扫地机器人为什么不能按地图清扫？
通过米家App可以实现全远程控制，即使不在家也能通过手机实时监控机器人位置和清扫轨迹。App内提供静音/标准/强力三档清洁模式切换，支持自定义每日、工作日或周末的自动清扫计划，还能查看历史清扫记录和耗材状态。
这种情况通常有两种原因：程序逻辑异常或硬件传感器故障。您需要先重启设备观察是否恢复，若问题持续存在建议检查激光雷达是否被遮挡，或联系售后进行系统检测，硬件问题可能需要返厂维修。