请仔细核对无线网密码是否正确，最好将密码设置为字母加数字的简单组合。如果包含中文或特殊符号，可能会导致清洁模块无法识别网络。
扫地机器人和手机怎么连接不上
如果您使用的是双频路由器，记得配网时关闭5GHz频段。扫地机器人目前只支持2.4GHz网络环境，保持该频段开启才能正常连接哦。
您好，建议您先检查科沃斯机器人APP的版本是否为最新。有时候旧版本可能会导致连接问题，更新到最新版可能会解决兼容性问题。
配网过程中需要严格按照手机提示操作。具体步骤是先打开主机侧边电源开关，短按重置键让Wi-Fi灯慢闪，然后在APP点击'下一步'继续。
遇到连接异常时，可以尝试长按主机侧边重置键，听到开机音乐声后按照APP指引重新配置网络，这个操作能重置设备到初始配网状态。
若常规方法都不奏效，建议用另一部手机开启4G热点作为临时网络。让扫地机器人连接这个热点，再通过APP进行配网操作试试看。