扫地机器人为什么老是提示清理激光雷达？
闲人张先生 当然，如果排除了所有外部干扰因素，机器人还是频繁提示清理激光雷达，那很有可能是雷达系统本身出现了硬件故障，这种情况下用户自己很难处理，建议直接联系厂家的售后服务，让他们进行专业的维修或者更换零部件。
闲人张先生 评论 (2)
确实，如果清洁和避障都正常了还报错，那基本就是硬件挂了。这时候别折腾自己了，直接找售后，毕竟雷达模组挺精密的，自己拆容易坏更多。
其实大多数时候不是硬件坏了，而是激光雷达表面吸附了灰尘或者被头发缠绕，导致红外信号反射异常。厂家建议先自己清理，确实是因为这是最高频的故障点。只有当彻底清洁且排除摆放环境干扰后依然报错，才考虑硬件问题。直接甩锅硬件虽然省事，但可能让很多用户白跑一趟售后。