如果想知道为什么它只往后走不往前走，可以按以下步骤排查：首先检查是否有设置错误，或者近期是否拆动过机器。如果拆动过，要检查连接驱动器的线路是否接反了，也要重点检查负责前进的感应器是否出现问题，比如感应器损坏或被遮挡，都可能导致它无法前进只能后退。
为什么扫地机器人会倒着走？
另外，当吸尘口附近的灰尘传感器检测到地面上垃圾或灰尘特别多时，机器会自动调整工作方式。它可能会放慢速度，或者选择扇形、螺旋形路线进行深度清洁，这时候出现倒着走的现象也是正常的。只要把地上的垃圾清理干净，传感器感应不到那么脏了，它自然就会恢复正常的行走状态。
除了上述原因，平时使用习惯也很重要。要注意不要让扫地机器人在环境潮湿的地方工作，如果不是干湿两用的型号，千万别让它吸水。每次使用时间也不宜过长，如果发现机身过热，一定要停止运行让它休息一会儿，这样才能防止电机因为过热而烧毁，延长机器的使用寿命。
很多时候扫地机器人倒着走，其实是因为里面的视觉感应器出了故障，或者是系统设置有些小问题。你可以先检查一下机器内部的部件有没有被人拆过，如果确实有异常，最稳妥的办法是联系官方售后，让专业人员来更换主要部件，这样才能保证机器后续能正常工作。