小云鲸扫地机器人不工作怎么办？

扫地机器人不工作的情况，通常只有两种可能性：一是电量不足，二是机器出现硬件故障。如果电池电量充足但仍无法扫地，那么很可能就是机器内部出现了故障。这时候需要请专业师傅来进行维修，以恢复机器的正常使用。