移动电源本身电量完全耗尽导致无法充电。出厂后如果个别移动电源电量已空，自然无法给手机续电。解决方法是找一根标配的充电线连接转接头，将移动电源接在电源插头上充电，或者插在电脑USB接口充3到5分钟，开机指示灯亮起说明恢复正常。
消毒柜插上插头为什么不进电？
移动电源自带的充电线或转接头出现损坏。遇到这种情况，不必使用厂家标配的转接头或充电线，可以尝试使用自己手机正常的充电线直接连接移动电源进行充电补充，以此排除配件故障的影响。
移动电源指示灯故障导致显示异常。我们可以先给移动电源连续充电20到30分钟，待其有一定电量后，再连接手机观察是否充电。若手机显示正在充电，说明移动电源本身功能正常，仅仅是指示灯坏了。