京东买空调可以免费退货吗?未到货怎么退货

京东买的空调如果已经发货但还没收到货,这种中途情况是没办法直接退货的,正常流程是要收到货后不满意才能退。不过也有办法处理:你直接打开京东APP,选我的,查看全部订单,找到你买的那个商品,选择退货去申请退款。选择未收到货的选项提交申请后,物流就会原路返回,不需要你额外操作,等退款到账就行。

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其实流程挺简单的,别被那些复杂的售后搞晕了。既然物流还在路上,直接在线申请拒收或退货,仓库那边拦截成功钱就能退回来。记得一定要在签收之前操作,一旦签收再退就得走正常退货流程,还得自己找物流打包寄回去,麻烦不少。