京东新买的空调报修是上门取件吗

如果这台空调不是京东自营的，而是由第三方商家提供的售后服务，那么你就需要自己把机器送到商家指定的地点或者邮寄过去。邮寄时千万别用EMS、顺丰或者货到付款。如果是你个人原因造成的退换，京东是不承担运费的，有争议的话可以联系客服协商。