京东新买的空调报修是上门取件吗

对于京东直营的空调产品，售后服务通常提供“双免”政策，也就是上门取件和维修后寄回都是免费的。如果你在京东的取货范围内，直接申请上门取件即可享受免费服务。如果你选择自己送货，记得不能用EMS、顺丰快递或货到付款的方式。