京东新买的空调报修是上门取件吗 小幸运本幸 9月13日 点赞 0 另外,京东售后服务里还有一个“售后进家”的服务项目,专门解决一些特殊需求。总的来说,是否上门取件以及是否免费,主要取决于你的购买渠道是京东自营还是第三方,以及你所在地的服务范围,申请时看清楚说明即可。