判定收货时间主要看配送方式。如果是京东自己配送或自提,从你实际签收的第二天开始算;要是第三方物流,就按他们系统显示的到货日期第二天算。
京东买空调超过7天能退货吗
关于退换货的时间节点,京东的规则是签收次日起7日内可退,15日内可换。所以超过7天没退货,通常只能看是否符合换货条件,不能再单独申请退货。
如果第三方物流没法提供有效的签收日期证明,京东这边会根据距离等因素,跟你协商确认一个实际的到货时间,然后从那一天的第二天开始计算退换时效。
如果在京东买空调已经超过7天了,那肯定是不能直接退货的,平台规定很明确,签收后7天内才允许退货,过了这个期限就只能走其他流程了。