华为智慧屏遥控器语音按键失灵其他按键正常怎么办?
观察语音唤醒提示是否正常。如果按语音键没有'嗨,我在听'的提示,说明是语言球问题,需要升级智慧语音领域问题处理。如果有提示,继续检查拾音情况。
观察语音唤醒提示是否正常。如果按语音键没有'嗨,我在听'的提示,说明是语言球问题,需要升级智慧语音领域问题处理。如果有提示,继续检查拾音情况。
先别急着送修,很多情况是语音功能被误关了或者软件卡Bug。试试重启一下电视,或者在设置里把智慧语音开关重新关闭再打开,往往就能解决。如果还是不行,长按语音键5秒看能否重新配对,这一步比直接送修省事多了。
这个问题挺常见的。我试了重启和升级固件,还是没好,最后发现是麦克风孔被灰尘堵住了,清理一下就好了,大家先别急着报修。