电销机器人比人工客服好在哪里？10086机器人如何转人工？

电销机器人比起人工客服，最大的优势就是它能自动筛选意向客户。你把话术录到后台，设置好关键词和拨打时间，再导入号码，它就能全天候智能拨打。客户说话时，它通过语音识别判断对方是否需要你的产品，需要的就直接发微信号过去。你在后台能看到筛选出来的客户信息，加个微信或者打个电话跟进就行了，成交效率比传统人工一个个筛选高太多了。传统电销公司销售人员一个个打电话筛选，成交率低不说，还特别打击人的心态，业绩自然上不去。