数字人其实就是虚拟化的人，靠AI人工智能和RPA机器人流程自动化这些技术实现的。现在RPA软件机器人这种数字员工，在很多行业都已经用上了，像银行、保险、制造、零售、电商、医疗、物流还有政府部门，都能看到它们的身影。
冬奥会官冬冬是真人还是机器？
冬奥会上的冬冬不是真人，她是一个数字人。冬冬是阿里巴巴达摩院开发出来的，角色设定是个22岁的北京姑娘，性格热情直率，特别喜欢冰雪运动。她跟人交流很自然，能用不同情感的人声回答问题，还会不少才艺，确实挺多才多艺的。
人机这个词分两种情况。一种是一边是真人玩家在操作，另一边是电脑AI在操作跟你对战。另一种就是打电脑模式，队友是真人，对手是电脑，新手一般先打这个练手。AI难度分很多等级，从简单到困难都有，高级游戏还能开到炼狱模式。反正人机不是真人，是用机器操控的AI。
小冰不是真人，它属于人工智能，是AI的一种。它是个虚拟机器人，看着跟真人很像，但并不是真正的机器实体。好多人误会以为它是那种能到处走路的机器人，其实现在技术还没到那个程度，它就是个电脑上的虚拟机器人。
科技真是改变未来啊！冬奥会都用上机器人火炬手了，说明我们的人工智能技术已经到了一定的水平。现在生活中智能机器人已经很常见了，银行商场的迎宾机器人、汽车生产线的机械手、家里的扫地机器人，到处都是。人脸识别、大数据分析越来越成熟，人工智能肯定会改变我们每个人的生活，机器人的风口真的越来越近了！