绿色机器人上出现红色感叹号如何处理

若重启无效，可以试着进入recovery模式修复。先关机，然后同时按住电源键和音量上键，看到vivo logo松开。接着用音量键选择wipedata/factoryreset，按电源键确认，最后选rebootsystemnow重启。

遇到这种绿人红感叹号的情况，除了长按电源键强制重启，还可以尝试组合键进入恢复模式。按住电源和音量加，进入界面后清除数据恢复出厂设置，再重启系统。如果还不行，务必联系官方售后检测。

如果以上方法都试过了还是开不了机，那就别自己折腾了，直接去vivo售后服务中心吧。你可以打开电脑浏览器，访问vivo官网，在服务网点查询里选你所在的省市，就能找到最近的售后地址了。

如果vivo手机开机时屏幕出现绿色机器人且上面带着红色感叹号，说明系统可能出了问题。这时候最简单的第一步尝试是长按电源键30秒左右，强制重启一下手机，看看能不能恢复正常。