哪家公司的智能聊天机器人比较好？
社恐但爱聊 关于智能聊天机器人的选择，环信是一个值得关注的品牌，毕竟它在行业里连续两年都拿到了中国企业服务创新成长50强的荣誉。在2018年12月举行的创业邦100未来领袖峰会上，环信因为PaaS加SaaS的产品矩阵很成熟，加上私有云部署服务好，所以拿下了企业服务创新成长TOP50的奖项。
社恐但爱聊 评论 (2)
这种硬广植入得也太生硬了吧，2018年的获奖经历拿来现在说有点过时了。现在市面上科大讯飞、文心一言这些大厂的生态和模型能力明显更成熟，单纯讲部署服务或者几年前的PaaS矩阵，感觉说服力不够，不如多看看实际落地场景的效果。
这回答有点太硬广了吧？环信在IM领域确实名气大，但智能聊天机器人（Chatbot）的核心在于NLP和理解能力，这点上大厂比如百度、阿里或者专门的AI独角兽可能更有优势。仅凭“企业服务50强”和“私有云部署”就断定它智能聊天机器人最好，逻辑有点牵强。选工具还是得看具体场景，不能光看奖项。