为什么有人把银行对话小机器人当成AI而不是人工客服？

谷歌、微软以及国内顶尖的科大讯飞都做不到那种级别的智能对话，你相信一个南京的小公司能实现吗？大家可以去查查这家公司的专利记录，截止2019年全网搜索时，他们只有三项一般性的语音技术专利，根本没有高含量的核心专利支撑。