为什么有人把银行对话小机器人当成AI而不是人工客服？

如果真有视频里那么牛的技术，早就被无数投资机构捧着钱投资，成为世界闻名的科技巨头了，甚至新闻联播都会报道。但现实中这家公司毫无声量，业内专家看了一眼技术后基本都在冷笑，甚至扒出了他们月薪三千招聘后台人工客服的证据。