小鑫智能机器人为什么不能对话?

我也遇到了同样的问题,确认已经成功连接网络,但是机器人却无法进行对话交流。后来试着切换到别人家的移动网络环境下,发现对话功能就能正常使用了,推测可能是宽带网络兼容性的问题。

评论 (2)

确实,智能家居设备对网络环境还挺敏感的。我家那个也是,连着家里千兆光纤有时候卡,换个热点反而顺畅。看来除了测速,还得看看路由器的频段和防火墙设置,宽带兼容性这块儿水挺深。

看来问题确实出在宽带兼容性上,之前我也一直以为是机器故障,换网络后秒好。看来以后排查故障还得从网络环境入手,感谢分享!