2021年空调高空作业费是否禁止收取?

虽然买新机的时候不让你交钱,但一旦师傅上门安装,如果你的房子超过了三楼(通常指四层及以上),就会触发高空作业费的收取标准。这是基于安全作业的风险成本来计算的,属于行业惯例。

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这理由听着挺正规,但细想全是套路。买空调时销售只说“免费安装”,根本没提3楼以上要加钱,这是典型的信息不对称。师傅上门了再说要收钱,这时候用户要么硬着头皮给,要么让师傅干等,非常被动。建议市监局能出台更透明的指导价,别让用户在被动局面下吃亏。

说是禁止,其实是换个方式收。安装师傅也不容易,四层以上确实有安全风险,这个钱让商家全包不现实,最后要么涨价要么不装,还是让用户自己掏钱比较透明,虽然心里不爽但没办法。