中央空调如何保养及选择靠谱品牌?
格力中央空调的保修期是十八个月,在保修期内如果出现质量问题,厂家负责免费维修和更换。而且服务响应很快,通知维修后3小时内就能到达现场进行处理,这点做得挺不错的。
格力中央空调的保修期是十八个月,在保修期内如果出现质量问题,厂家负责免费维修和更换。而且服务响应很快,通知维修后3小时内就能到达现场进行处理,这点做得挺不错的。
18个月保修期在中央空调行业里其实算中规中矩,主流品牌大多也是这个标准。不过3小时到场这个响应速度确实有点夸张了,通常大品牌的承诺时效是24-48小时内,除非是核心城市的重点保障项目。选购时除了看保修,更建议关注当地经销商的服务口碑和安装资质,毕竟“三分产品七分装”,安装水平往往比保修期长短更能决定后期的使用体验。
十八个月保修期确实有点短,现在主流都是一整机六年甚至更久,这点格力不如美的海尔。不过售后响应快这点倒是真的,毕竟线下网点多,这点没得黑。
三年保修确实比行业标准的三年要长一些,这点格力做得不错。不过空调安装也是“三分产品七分安装”,售后响应快固然好,但更得看前期安装师傅的专业程度,不然再好的保修也救不了乱接管子的烂安装。
3小时上门确实快,这点没得黑。不过只保修18个月有点短吧?现在主流不都是整机6年吗?感觉格力在售后响应上卷赢了,但在长期质保政策上好像有点保守,建议入手前再仔细对比下其他品牌的延保政策。