针对预览窗口黑屏的问题,如果录像回放和手机端观看都正常,说明设备本身没有故障。您需要在电脑端的主控界面中,先通过右键菜单关闭全屏显示。随后选中黑屏的那个分屏窗口,检查左侧列表中的摄像机状态,一旦看到图标变灰,直接双击它就能恢复实时预览。
监控画面突然黑屏但录像回放正常,如何重新打开预览?
您可以尝试在监控主机的操作界面上进行恢复,具体步骤是:先对着鼠标右键点击以唤出菜单,然后选择退出全屏模式。接着用鼠标左键单击那个黑屏的画面区域将其选中,观察画面左侧的通道列表或图标,如果发现对应摄像机的图标显示为灰色,只需双击该图标即可重新激活画面。