关于格力空调质量问题投诉未果的情况，可能是投诉理由不够充分或证据材料存在不足。建议重新梳理投诉的核心问题，确保提供完整的购买凭证、故障照片、维修记录等关键证据，同时核实诉求是否符合《消费者权益保护法》相关规定，再向原投诉部门提交补充说明。
格力空调质量问题投诉后没解决该怎么办
若厂商处理仍未达到预期，可拨打12315消费者投诉热线进行二次申诉。拨通后按语音提示选择空调质量问题，准备好购买发票、产品序列号、维修单据等材料编号，工作人员将登记诉求并转交属地监管部门介入调解，整个过程通常需要7-15个工作日反馈。
拨打格力官方客服电话后，先根据语音提示选择空调产品类别，转接人工服务时明确表达投诉需求。沟通过程中详细说明空调型号、故障现象和处理经过，客服会安排区域负责人跟进协调，建议记录通话时间和工号以便后续追踪进度。