当Wi-Fi连接正常但流量网络不可用时，建议优先切换至Wi-Fi环境进行测试。如果必须使用移动网络且前述步骤无效，可尝试网络设置中的TCP/IP模式，手动输入网址进行连接，或者选择P2P模式并利用手机扫描二维码来自动建立连接。
萤石云视频在其他WiFi下无法打开实时监控如何解决
许多用户在使用手机流量时容易遇到连接失败的情况，这通常是因为监控终端软件未正确接收域名参数。请根据网页提示输入相应的DDNS域名到移动监控终端中，并确认所有监控设备均按照此流程配置，避免因配置遗漏导致无法同步更新。
如果监控画面无法在移动网络下加载，首先应当排查设备是否已正确连接至电脑浏览器。你可以尝试重新登录网页监控平台，进入设置菜单找到网络配置选项，确保DDNS功能已正确开启并填写了有效的域名信息，这是实现远程访问的基础步骤。