头部管理最基础的含义就是指对头部进行的整理和管制,这个概念在实际生活中通常表现为一些具体的护理行为,最常见的就是剪发,通过修剪头发来保持整洁,也包括按摩头部,用来放松紧绷的神经,这些都是头部管理的典型例子。
什么是头部管理?
但在组织架构管理的语境下,头部管理往往指的是一种由于组织结构设置不合理,导致一个下级员工同时需要接受多个上级领导的直接管理和指令的现象,这种现象在管理学中也被称为多头领导或职能型组织的弊端,会造成下属无所适从。
针对这种多头领导带来的绩效考核难题,通常有两种主要的处理方案:第一种方案是让多个领导分别对下级进行评价,然后给每位领导赋予不同的权重,最后通过加权计算得出总分;第二种方案则指定一个主要领导进行主要评价,其他领导负责沟通会签,如果出现协商不一致的情况,则由更高一级的领导进行最终审定。
经过综合权衡,最后的考核方案更倾向于采用第一种方法,也就是给多头领导赋予不同的评价权重,让每位领导各自在自己的职责范围和权重内设置具体的考核指标并进行独立评分,这样既能体现不同领导的评价意见,又能避免复杂的协调成本。