米家电饭煲怎么保修?

需要特别说明的是,米家电饭煲的标准保修期为一年整,具体保修条款在随机配备的说明书末尾都有详细说明,建议您仔细查阅相关章节。

烹饪时请严格按照说明书标注的米量和水位线操作,特别是煮粥功能时水量切勿超过内锅标称容量,否则可能导致溢锅影响正常使用。

如果没有发票但保留了产品合格证,我们将按合格证上的生产日期顺延15个月作为保修期,这种情况建议尽快通过小米商城补开电子发票。

对于能提供正规购买发票的用户,保修时长将严格按照说明书标注的期限执行,常规情况都是整机保修一年,主要部件可能享有更长保修期。

使用环境方面要特别注意,切勿将电饭煲放置在天然气灶具、酒精炉等热源附近,也要避免卫生间、厨房水槽等潮湿环境,高温高湿都会缩短产品寿命。

密封圈属于易损耗材,请勿自行拆卸或用其他材质胶圈替代,更不要用非原装张力圈强行加压,这些都会导致压力异常影响烹饪效果。

当设备超过保修期需要维修时,我们仅按成本价收取配件费用,人工维修服务费是全免的,这个政策能帮您节省不少售后开支。

您好,如果无法提供购买凭证仅凭产品SN码申请保修的话,我们会以电饭煲底部合格证标注的出厂日期作为起始日期来计算保修期,这个政策适用于大多数小米家电产品。