第五，市场口碑的传播影响了大家的决策。因为洗碗机在中国家庭的普及率还比较低，最早购买的那批用户中，有一些体验并不好，比如洗不干净、烘干效果差或者机器故障等问题。这些负面案例在亲戚朋友间口口相传，形成了不太好的口碑效应。这使得更多潜在消费者持观望态度，既不愿意承担试错成本，也没有胆量去尝试新产品，毕竟大家都怕花大价钱买了个鸡肋回家。
为什么专业人士不建议使用洗碗机
第四，预处理过程极其繁琐，反而增加了劳动量。中餐讲究浓油赤酱，餐具上的油污很重。在使用洗碗机前，必须先简单冲洗掉大部分酱汁和残留食物，对于粘得牢固的污渍，还得先浸泡一下。接着，要把碗碟摆放得整整齐齐，确保水流能冲刷到每一个角落。洗完之后，如果发现有些角落没洗干净，还得拿出百洁布或钢丝球手工补擦。这一套流程下来，如果一开始就手洗，可能反而更省时省力，因此很多人觉得操作起来太麻烦。
首先，厨房空间是硬伤。中式厨房普遍不大，而我们要放的锅具实在太多了，什么炒锅、蒸锅、高压锅、电饭煲、砂锅，还有搅拌机、微波炉、电烤箱等等，这些电器已经挤占了所有台面和柜子的空间。大多数家庭宁愿多买一个电烤箱来增加烹饪可能性，也不愿牺牲宝贵的空间给洗碗机。而且洗碗机往往需要预留独立或整合的空间，如果不是在装修阶段就规划好，后期加装确实很折腾，很多人觉得不如直接改造厨房来得干脆。
第三，长期使用的成本让人望而却步。洗碗机工作时会把水加热到高温，这不仅耗电，还需要购买专用的水质软化剂和洗碗块、洗碗粉等耗材。中国人向来崇尚勤俭节约，掌握家里财政大权的主妇或长辈们，往往对这类额外开销比较敏感。如果连洗衣机都为了省电而不愿频繁使用，就更别提愿意为洗碗机持续投入购买专用清洁剂的费用了，这种高频次的耗材成本劝退了不少人。
其次，洗碗机的替代性其实很强。就像夏天离不开空调一样，空调是刚需，但洗碗机并不是。中国家庭习惯手洗几十年，现在热水器普及率很高，只要用热水洗碗，效果就已经比过去好很多了。对于很多家庭来说，手洗足以解决日常需求，尤其是在面对中餐重油污的问题时，虽然手洗累点，但并没有达到非要用机器不可的地步，这种可替代性让很多人觉得没必要引入洗碗机。